英國大量航班取消致多個機場大混亂
【有線新聞】英國多間航空公司因人手短缺,連日有大量航班取消,倫敦多個機場大混亂,旅客大排長龍。政府批評航空公司疫情期間大裁員,以及超賣機票引致混亂。
倫敦希思羅、蓋特威克和盧頓機場,連續多天都有大批旅客逼滿登機大堂排隊。放寬出行限制後的第一個長假結束,旅客準備離開倫敦,但還未知能否登機。
有旅客說:「我排了逾一小時,只有一個人辦理登機手續,人龍一直不動,應該一整日要在這裡等了。」又有人說:「我等了逾一小時,我的航班40分鐘後起飛,應該趕不及了。」
英航和廉航易捷航空,單在周二再有多逾150班,在蓋特威克及希思羅機場升降的航班取消,連日來最少500班機被取消。
今次機場大混亂主要是航空公司人手嚴重短缺,運輸大臣夏博思批評航空公司疫情期間收取政府補助,但仍然大幅裁員,現時來不及補充人手,加上超賣機票,導致出現瓶頸,西班牙馬德里和荷蘭阿姆斯特丹機場都出現同樣情況。
英航兩個公會地勤人員不滿薪酬待遇,正商議發起罷工,可能令情況進一步惡化,甚至影響到七、八月暑假旺季,不少已訂好機票的旅客擔心行程受影響,致電旅行社查詢。
希思羅機場管理層估計,業界要一年半時間重新聘請及訓練人手,才能恢復疫前的營運水平。