#外賣
- 大C
- 2022年08月10日
一線搜查｜電動單車違法通街走！時速可達70公里 外賣員：10個有9個都係電動
近年外賣送餐服務興起，馬路、行人路上都多了單車出沒，當中不少更是電動單車，往往高速地左穿右插。免費電視77台節目《一線搜查》訪問外賣車手指，電動單車時速可高達70公里或以上。有律師就表示，電動單車駕駛者最少觸犯了4條法例，一旦遇上意外得不償失。 電動單車屢禁不止 警方港島總區交通執行及管制組人員7月13日至8月4日期間，曾於區內打擊非法駕駛電動可移動工具，行動共拘捕6人，當中3人被捕時懷疑正以電動單車送外賣，行動中同時扣查了6部電動單車。儘管當局早已多次表明，「電動可移動工具」在馬路上行走違法，但市面上依然見到不少電動單車穿梭，當中大部份都正在送外賣。 時速可達70公里 有不願上鏡的外賣員表示，電動單車時速可以高達70公里，而且「一撳掣即行」，充電一、兩小時，便可以用足一日，非常方便，成本每部只是介乎千多至二千多元，又說：「10個有9個都係電動。」《一線搜查》於尖沙咀拍攝期間，便目擊多部電動單車於馬路上行走，有市民形容電動單車會帶來「危機感」，認為政府應該發牌規範。 律師指觸犯4條法例 大律師陸偉雄接受《一線搜查》訪問時表示，電動單車暫時未有牌照規管，因此在馬路上駕駛電動單車等電動可移動工具，至少觸犯了4條法例，包括「駕駛未有登記及未持牌車輛」、「駕駛時沒有有效駕駛執照」、「沒有第三者保險而使用車輛」及「駕駛電單車時沒有戴上認可防護頭盔」。陸偉雄續稱，如果駕駛電動單車時發生意外，同樣可能被控「不小心駕駛」甚至「危險駕駛」，即使電動單車駕駛者是受害一方，由於其本身就是無牌駕駛，因此仍可能會被控。 至於有商店販賣電動單車，陸偉雄就指暫時沒有法例監管電動單車買賣，因此售賣一方並沒有違法。 專家教行山玩水安全心得 今年行山和水上活動都發生多宗致命意外，有人中暑，有人遇溺，樂極生悲。《一線搜查》主持邱靜雯訪問了山藝及獨木舟教練梁念豪，分享行山、浮潛、獨木舟的事前準備和安全心得，即睇《一線搜查》。 免費電視77台《一線搜查》 播出日期 逢星期一至五 播出時間 20:00-20:30 （全文完） 推薦閱讀
- 大C
- 2022年07月28日
一線搜查｜寶琳茵怡花園有「屎水狂徒」 專挑外賣電單車下手 車手：至少7、8單
免費電視77台《一線搜查》報道，位於將軍澳寶琳港鐵站附近的茵怡花園，最近有「屎水狂徒」出沒，專針對外賣電單車「淋屎水」，有車手透露近期已發生至少7、8宗同類事件。採訪隊在現場拍攝期間，便遇到一位車手中招報警求助，即睇下文！ 屎水狂徒動機不明 採訪隊在茵怡花園訪問了多位車手，他們都異口同聲表示，知道最近該處有人專向外賣電單車淋屎水，有車手表示：「我身邊就有5、6個（中招），有人選擇唔報警走咗，有人就報警，依家都唔知點搞。」有車手懷疑狂徒「睇唔到過眼」電單車「停得耐」，但亦有車手持反對意見：「應該唔會，你見都唔算好多車……同埋我哋唔係長期擺，我哋擺幾分鐘之嘛，同埋都係居民要（外賣），我哋先嚟啫。」 懷疑從高處出手 《一線搜查》採訪隊在茵怡花園現場了解，發現有多處地方仍有糞水痕跡，似乎未被徹底清潔。而狂徒落手的位置估計是行人天橋，從高掉下「屎水彈」，該處附近正是茵怡花園管理處。 中招車手：驚咗去嗰度 有不願上鏡的中招車手表示，曾向茵怡花園管理處職員和保安投訴事件，但對方表示「睇唔到，亦唔知道」。他又稱，現時「個個都驚佢嗰度，盡量唔揸電單車送去嗰邊」。 租客破壞王 除了寶琳茵怡花園有「屎水狂徒」出沒，《一線搜查》還跟進了一個租霸事件。業主黃先生最近成功收回一個之前租給美容院的單位，然而打開門後的場景可說觸目驚心，多處牆身被打穿，櫃、椅、地板、洗手間，幾乎無一完整，黃先生形容有如置身伊拉克、烏克蘭戰場。原來自去年1月政府因應疫情要求美容院停業後，該美容院便直拖欠租金，令黃先生飽受困擾，究竟追租期間發生甚麼事？即睇《一線搜查》。 免費電視77台《一線搜查》 播出日期 逢星期一至五 播出時間 20:00-20:30 （全文完） 推薦閱讀 常見問題 問：為何狂徒專向外賣電單車淋屎水？答：有車手估計狂徒可能不滿電單車停泊… 👉🏻 詳情按此 問：電單車被淋屎水車手如何處理？答：有人會報警… 👉🏻 詳情按此 😊 為生活增值 Like 👉有線生活FB💪 睇健康貼士 Like 👉有線健康FB🔔 接收最新生活資訊 follow 👉 有線生活IG @icable.life
- JL
- 2022年07月18日
消委會｜外賣平台投訴急增！自取折扣竟貴過餐廳原價 4個細節要注意
疫情影響下，近年不少人選擇以外賣取代堂食，而外賣點餐平台方便，令使用人數大增。不過同時亦有很多人透過外賣平台點餐，遇上各種問題及波折。消委會在本年首六個月已接獲關於外賣平台之投訴個案522宗，對比往年上升超過36%。當中以送餐延誤、遺漏或無法派送佔最多，其次是服務質素。消委會提醒市民使用外賣平台要注意的4大細節。 【消委會個案一】外賣自取折後 貴過餐廳原價 袁小姐為享用更多優惠，成為了外賣平台的月費會員。有日她透過平台於餐廳購買乾炒牛河，並選擇外賣自取，平台顯示食物有折扣優惠，由原價$79減至$59.2。惟到餐廳領取食物時，發現乾炒牛河於餐廳之原價是$56，竟比平台之折後價更便宜。袁小姐認為外賣平台的銷售手法不妥，深感被誤導而向消委會投訴。 【消委會個案二】刪除外賣平台APP 仍被徵收月費 郭先生早前於一間外賣平台登記帳戶，惟試用兩日後認為不合用，於是刪除程式。由於從未收到平台任何電郵或短訊等會員收費通知，他一直不以為意，直至近日檢查信用卡月結單，才發現外賣平台每月一直向他徵收會員月費，總共已徵收8個月月費約$800。 郭先生向平台投訴，並要求退回有關費用。平台回覆指他在訂閱服務時已同意接受其條款及細則，而且服務已登記多月，故此未能安排退款。郭先生認為平台做法不妥當，屬消費陷阱，於是向消委會投訴。 【消委會個案三】送餐時間狂拖延兼送錯食物 高先生於外賣平台點餐，點了蝦仁炒蛋飯及星洲炒米，送餐時間為14:10至14:20。後來送餐時間再被改為至14:20至14:40。由於其用餐時間至15:00，於是致電餐廳追問送餐情況，職員指食物已備妥，但無外賣員到取，與外賣平台聯絡後，最終食物於14:47送達。惟高先生發現送到的食物並非其所落單，便拍下該飯盒及收據之相片，發送予到外賣平台要求退款。但外賣平台指其所提供之照片未能證明送錯食物，拒絕退款，高先生因此向消委會投訴。 消委會4大建議 1. 留意點餐價格等訂單資料 消費者可於訂購餐點時參考堂食價格，並仔細核對訂單資料，包括所點選之食物、數量和價格；自取或外送及其地點和時間是否正確；如使用優惠劵的話，優惠劵是否已生效等，一切無誤方按確認。 2. 細閱會籍分類及優惠詳情 部分外賣平台將用戶分為免費會員及付費會員，付費會員可享更大折扣或免運費等不同優惠，如欲登記付費會籍服務之「免費試用」，應詳細閱覽優惠詳情，因外賣平台大有可能於免費試用期後，繼續向用戶收取會籍費用。 3. 了解終止收費服務程序與購買紀錄 消費者應注意，刪除程式不等於停止程式服務，用戶或需按指定步驟及於指定時間內提出，才能徹底停用。消費者應定期查看「會籍計劃」及「購買紀錄」設定，並留意月結單，若發現不妥，應盡快聯絡有關平台跟進。 4. 有需要時保留收據與平台聯絡 經外賣平台點餐或會出現不同問題，例如餐點有誤、送錯食物、食物容器於外送過程中傾側或損毁等。消費者應拍照及保留收據以作紀錄，並盡快聯絡外賣平台，提供有關資料佐證。部分外賣平台現時未設有熱線，消費者或僅可透過線上客戶服務及電郵與公司跟進。 （全文完） 常見問題 問：為何刪除外賣平台APP，仍被徵收月費？答：刪除程式不等於停止程式服務，用戶或需… 👉🏻 詳情按此 問：如外賣平台送錯食物，應如何處理？答：如餐點有誤、送錯食物等，消費者應拍照及… 👉🏻 詳情按此 😊 為生活增值 Like 👉有線生活FB💪 睇健康貼士 Like 👉有線健康FB🔔 接收最新生活資訊 follow 👉 有線生活IG @icable.life