#天線得得B
- 大C
- 2022年05月24日
kkplus|男童挨跌公仔賠3萬 母企凱知樂國際道歉並全額退款
一名男童5月22日在朗豪坊玩具店kkplus「挨跌」標價5萬多元的天線得得B公仔,最後父母賠償3萬多元,事件23日晚在網上曝光,網民質疑店方無妥善擺放物品責任更大。男童父親事後接受訪問時形容兒子當時好驚,而kkplus原發聲明撇清責任,其後已刪除聲明,母企凱知樂國際5月24日下午就事件道歉,並稱已全數退回賠償。 關於男童挨跌天線得得B事件經過,以及父母應否賠償3萬元,網民和律師意見 👉 兒子整跌天線得得B母賠3萬 大律師陸偉雄:10歲以下無法律責任 kkplus深夜曾發聲明,指事件已徹底解決,又稱是對方主動提出賠償,結果為事件火上加油 👉 kkplus|幼童挨跌天線得得B賠3萬惹議 玩具店發聲明網民列6點反駁 kkplus改口認有責任 原本發聲明指有人散播謠言、誤導視聽的kkplus,其位於朗豪坊門市早上已有傳媒等候,中午開門時店舖負責人呂先生接受訪問,語氣溫和地表示:「今次呢件事大家都唔想嘅……我哋都有責任嘅,需要有嘢圍住,會跟進返。」他續稱會檢討流程和為員工提供培訓,現已收起1米高以上大型物品,確保為消費者提供安全購物環境,又指公司高層已接觸事主跟進。 母企道歉 至下午kkplus母企凱知樂國際向傳媒表示,對事主一家帶來不便致萬二分歉意,亦向關注事件的客人帶來不便致歉。該公司又表示已立刻作出內部跟進,並聯絡事主家庭,慰問小朋友及其家人,又稱已全額退款。該公司又表示十分重視大家建議,會作出改善避免同類事件再次發生。 父稱兒子好驚 至於男童父親接受傳媒訪問時就形容兒子好驚,「見到我個仔(當時)僵晒、好驚,完全冇動作,耷低頭望住個公仔」。他解釋當時賠償是由於「我淨係心諗快啲離開算數,跟住我話開張單嚟,埋單走」。 男童父親表示,當時店員指兒子「踢咗佢(公仔)一腳」,才令他以為是兒子踢跌公仔,直至有閉路電視短片流出,才知兒子只是不小心「挨跌」公仔,他說:「咁大件嘢而係挨一挨就會跌,係咪應該搵嘢圍住佢呢?」他又稱5歲大的兒子三度問:「點解個公仔咁恐怖嘅?」今天已請假沒上學。 (全文完) 推薦閱讀: 防癌|美國癌症研究所認證 8種食物有助防癌 食堅果都得? 猴痘6大症狀 患者青年為主 生殖器官有破損 可經性接觸傳播 😊 為生活增值 Like 👉有線生活FB💪 睇健康貼士 Like 👉有線健康FB🔔 接收最新生活資訊 follow 👉 有線生活IG @icable.life
- JL
- 2022年05月24日
kkplus|男童挨跌天線得得B賠3萬惹議 玩具店發聲明網民列6點反駁
旺角朗豪坊玩具店kkplus,一隻大型擺設公仔天線得得B,遭幼童不慎挨跌,家長賠償逾3萬元,引起全城熱議。kkplus於今日(24日)凌晨發出澄清聲明,當中提到:是事主主動提出賠償、強調沒有收取多於該貨品的售價等,結果引來公關災難,一眾網民不但唔收貨連番炮轟,更有人逐點反駁,而kkplus今早已將有關聲明刪除。 玩具店kkplus在Facebook指,為免有人散播謠言,誤導視聽,遂發出澄清聲明。該店表示,事發後已即時處理,並在雙方同意下徹底解決,而處理方法是由事主主動提出。 此外,有關擺設的售價,kkplus指:「該大型擺設為首版印刷之原型品,官方預售價格為52,800元,原型品之成本涉及多方面的費用,包括版權及設計、研發及打造模具、擺設的加固包裝費及運輸費等。而該擺設僅作觀賞之用,並沒有承受壓力的韌性。其同款產品之25cm版本為1180元,並沒有收取多於該貨品之售價。」 kkplus續指,該擺設從去年11月開始已於現位置展示,「期間並沒有為客人帶來任何不便」,將會重新審視所有擺設的展示安全。又指事件至今已為雙方帶來不必要之輿論壓力,將主動聯絡事主跟進事件。 不過,大批網民對於kkplus的回應表示不滿,認為「睇完仲火滾」,又指kkplus的聲明不但無助平息事件,反而造成「公關災難」。網民留言炮轟:「簡直就係火上添油」、「幾時出埋結業聲明?」、「真係好肉酸」,亦有不少人表示以後不會再去該店,甚至揚言「連朗豪坊都唔會再去」。另外,又有網民貼出照片,指以前展出該擺設時,有加上圍欄,質疑為何突然移走保護措施。 此外,更有網民就此提出6大反駁: 1. 出事發後kkplus的社交平台仍一直更新宣傳,更就該事發佈IG Story「抽水」,引起迴響後才刪帖,並選擇凌晨一點才回應,即是早已對醜聞知情,卻一直避而不談。 2. 該聲明寫道「散播謠言,誤導視聽」,等同指責所有曾經留言鬧過該公司的人,亦即是大部份網民,火上加油。認為出聲明的目的是為了挽救公司形象,態度則應謙虛一點。 3. 因涉事家長是賠錢後看到閉路電視片段,才感覺被欺瞞。即是他們認為當時是在不知情下被誤導,才同意賠錢。因此kkplus在聲明中寫道「雙方同意下徹底解決」是沒有意義。 4. kkplus當然需要解釋公仔的定價,但在聲明寫道「該擺設僅作觀賞用途,並沒有承受壓力的靭性」,是於事無補。因大家都知道公仔是用來觀賞,質疑的是「既然知道公仔易損,為何不作保護」,kkplus未有就此解釋,只強調公仔很脆弱,有什麼意義? 5. 聲明寫道「期間沒有為客人帶來任何不便」,有否造成「不便」是非常籠統的概念,應由客人主觀認定,店舖無法知道,這樣說顯得店舖非常自大,認為店舖最多只能表示「沒有發生過類似意外」、「沒有收到客人投訴」等。 6. 聲明最後指「在此呼籲各位市民,為事主的隱私,避免轉發含有個人資料的任何訊息」,認為kkplus應「分清楚莊閒」,對方不需要由kkplus代言。 kkplus其後於今日(5月24日)早上約11時,刪除了Facebook上的聲明帖文,至截稿前未有最新回應。 (全文完) 相關文章: 兒子整跌天線得得B母賠3萬 大律師陸偉雄:10歲以下無法律責任 kkplus|男童挨跌公仔賠3萬 母企凱知樂國際向事一家道歉並全額退款 推薦閱讀: 海鮮檔小鮮肉似陳柏宇?網民激讚:靚仔過荃灣豬肉檔AK! 《尋人記2》|投訴王安仔5大威水史!揚言林鄭、彭定康都識佢? 😊 為生活增值 Like 👉有線生活FB💪 睇健康貼士 Like 👉有線健康FB🔔 接收最新生活資訊 follow 👉 有線生活IG @icable.life
- 雪翎
- 2022年05月24日
kkplus|男童挨跌天線得得B母賠3萬 大律師陸偉雄:10歲以下無法律責任
昨日(5月23日)一名5歲幼童在旺角朗豪坊玩具店kkplus,因為弄跌大型天線得得B公仔,而被店方要求家長賠償。但隨著事發當刻的「天眼」片段曝光,令幼童家長及一眾網民質疑事件到底誰對誰錯,而大律師陸偉雄就表示,10歲以下小朋友並無法律責任,家長毋需賠償。另外,林作亦出post抽水,卻被網民鬧爆。 小朋友「挨」跌天線得得B公仔 該隻1.8米高的天線得得B「Laa-Laa」公仔標價為52,800元,幼童母親在FB出文指「突然聽到好大聲,轉身個公仔爆哂頭,個員工第一句就話我個仔踢個公仔」,但她與老公當即已接受事實,願意作出賠償。kkplus隨即開了收據給幼童家長,可見公仔折實後一共需要賠33,600元。 「天眼」片段曝光 其後,幼童家長收到事發當刻的「天眼」片段,從片中可見,小朋友並沒有如店員所講「踢」向天線得得B公仔,小朋友只是背向「挨」住公仔,然後公仔便跌低爆開。母親指「我都係收到人哋send條片先知我鬧錯個仔」,更質疑店家為甚麼「咁貴嘅公仔冇鎖住完全冇嘢圍住」,有感對方是詐騙。 大律師:10歲以下無法律責任 陸偉雄大律師就此事回應傳媒時解釋,10歲以下幼童本身毋須承擔刑事或民事責任,賠償與否是由家長及店方商討,但如果家長在賠償後證實店方在陳述過程時與事實有異,就可能涉及「欺詐誤導」,家長可向小額錢債審裁處討回賠償。 陸偉雄續指店方明顯未有採取任何措施及警告指示去保護公仔,因此店方責無旁貸,需要分擔責任,而且亦必須提出證明,去證實公仔價格及有沒有購買保險。他提醒市民如果遇上同類事件,可以與店方交換聯絡方法,或報警處理。 而陸偉雄向《有線生活》編輯補充,在民事上,案件需取決於小朋友是否具有承擔責任的心理質素,除此之外,家長亦有責任注意自己有沒有對小朋友疏忽照顧,或採取適當的監管,以免小朋友對任何人或事做成傷害。 林作IG FB抽水被網民鬧爆:抽少啲水啦 每逢有大事發生都會出來「抽水」的林作,馬上在IG和FB發文稱涉事家長「剛剛聯絡了我諮詢是否應該賠錢」,他本人就立即借機推銷保險,回應說「如果當年你有同我幫個仔買教育基金,今日你出事,就會第一時間打俾我問我點算。你打俾個律師friend都可能唔得閒睬你,但係我嘅工作就係睬人,所以我一定會即場幫你拆掂佢。咁妳就唔洗破財啦!」 帖文一出後,網民立即在FB鬧爆林作「冇圖冇真相,涉事家長根本冇搵你」、「抽少啲水啦」、「你開post擺明教人玩灰色地帶,俾人覺得你卑劣無恥,無賴」 (全文完) 推薦閱讀: kkplus|幼童挨跌天線得得B賠3萬惹議 玩具店發聲明網民列6點反駁 kkplus|男童挨跌公仔賠3萬 母企凱知樂國際向事一家道歉並全額退款 移民|以移民為條件拍拖 港女IG呻男友臨出發反口 網民撐分手:一開始就呃緊你! 😊 為生活增值 Like 👉有線生活FB💪 睇健康貼士 Like 👉有線健康FB🔔 接收最新生活資訊 follow 👉 有線生活IG @icable.life