成功於網上申請信用卡,可獲贈名貴禮品和超市現金券,你有沒有因此而申請信用卡?免費電視77台節目《一線搜查》收到葉先生投訴,指一間知名理財中介平台,遲遲未發放迎新禮品,直至他向發卡銀行投訴,才收到一部疑似被人使用過的名牌耳機。消委會表示,同類投訴今年首9個月已有296宗,有明顯上升趨勢。 網上有苦主群組 苦主葉先生早於1月中,經一個知名理財中介平台申請信用卡,該平台稱如成功申請,可獲一部名牌藍牙耳機及超市現金券。葉先生當時預計5月便可以領取禮品,但到7月仍未收到通知,於是電郵該中介公司查詢,同時在社交平台上搜尋該公司資料,發現原來有一個2500名成員的苦主群組,全部人都有相同遭遇。透過群組留言可見,有人追討一年都未獲禮品,不少人更已放棄追討。 葉先生在群組「取經」後,發電郵到發卡銀行投訴,然後把投訴電郵截圖,再通知該平台,翌日便收到通知可以領取禮品,他無奈地表示:「你根本唔知道原來要一直投訴先可以攞到佢禮品……所以個感覺係好差好差。」 耳機保用期已過大半年 幾經辛苦終於取得禮品,但葉先生發現,該部耳機保養有效期只到2023年1月1日,換言之,耳機早於2022年1月被人使用,啟動了保養期。